188sb (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") đặt sự bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi Việt Nam lên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi bạn sử dụng dịch vụ tại https://188sb.onl.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Chính sách được áp dụng cùng với Điều khoản và Điều kiện của 188sb.
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian nhằm phản ánh các thay đổi về pháp lý hoặc dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi công bố.
Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến tốt nhất và đảm bảo an toàn tài khoản, 188sb thu thập các nhóm thông tin sau:
2.1 Thông tin đăng ký tài khoản
- Họ và tên đ ầy đủ và ngày sinh (xác minh đủ 21 tuổi)
- Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
- Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản)
2.2 Thông tin xác minh danh tính (KYC)
- Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực
- Ảnh selfie xác thực danh tính theo yêu cầu
- Thông tin địa chỉ cư trú tại Việt Nam
2.3 Thông tin giao dịch tài chính
- Lịch sử nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay
- Số tài khoản ví điện tử được sử dụng (không lưu mã OTP hoặc mật khẩu ví)
- Số dư tài khoản, lịch sử cược và kết quả giao dịch
2.4 Thông tin kỹ thuật và thiết bị
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành
- Thời gian truy cập, trang đã xem và hành vi điều hướng
- Dữ liệu cookie và định danh thiết bị phục vụ bảo mật
188sb không thu thập thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ. Mọi giao dịch tài chính được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — các đơn vị có hệ thống bảo mật riêng độc lập.
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau tại 188sb:
| Mục đích | Loại dữ liệu | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Thông tin đăng ký | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | Giấy tờ tùy thân | Tuân thủ quy định |
| Xử lý nạp/rút tiền VND | Thông tin giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận | IP, thiết bị, giao dịch | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng 24/7 | Thông tin liên lạc | Thực hiện hợp đồng |
| Cải thiện dịch vụ & UX | Dữ liệu hành vi, cookie | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý |
Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích đã công bố và không xử lý dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết.
188sb không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
- Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND.
- Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp nội dung Slot Online, Casino trực tuyến, Game bài, Bắn cá và Nổ hũ có thể nhận mã định danh người chơi ẩn danh phục vụ quản lý phiên chơi.
- Dịch vụ kỹ thuật nội bộ: Nhà cung cấp hosting, bảo mật và phân tích dữ liệu được ký kết thỏa thuận bảo mật chặt chẽ và chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ định của 188sb.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng trình tự pháp lý.
Nếu bạn nhận được bất kỳ liên lạc nào tự xưng là 188sb yêu cầu cung cấp mật khẩu hoặc thông tin ví điện tử, đây là hành vi lừa đảo. Hãy báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ chính thức của chúng tôi.
188sb triển khai các lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn:
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. 188sb giữ thông tin trong các khoảng thời gian sau:
- Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu theo yêu cầu pháp lý hiện hành về hồ sơ tài chính.
- Dữ liệu KYC: Lưu trữ trong và sau khi tài khoản đóng theo quy định về chống rửa tiền.
- Dữ liệu kỹ thuật và log: Lưu trữ có giới hạn thời gian, sau đó được xóa tự động hoặc ẩn danh hóa.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu (trong phạm vi cho phép bởi pháp luật), thông tin sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
Là người chơi tại 188sb, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi không ảnh hưởng đến nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu của bạn.
- Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt của 188sb qua kênh chat 24/7 trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất.
188sb sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng gồm:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo an toàn tài khoản. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện giao diện và hiệu suất.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản.
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
Tất cả dịch vụ tại 188sb chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi.
Hệ thống xác minh tuổi của 188sb được tích hợp ngay từ bước đăng ký. Nếu phát hiện tài khoản đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ lập tức khóa tài khoản, xóa thông tin liên quan và hoàn trả số dư hợp lệ nếu có.
Nếu bạn nhận thấy người dưới 21 tuổi đang sử dụng nền tảng 188sb, vui lòng báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ. Đây là trách nhiệm chung trong việc xây dựng môi trường giải trí có trách nhiệm. Tham khảo thêm tại Chơi có trách nhiệm.
188sb hỗ trợ nạp và rút tiền VND an toàn qua các cổng thanh toán uy tín tại Việt Nam. Các biện pháp bảo vệ giao dịch bao gồm:
- Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều đi qua kênh mã hóa bảo mật — tiền về nhanh mà vẫn đảm bảo an toàn.
- Mỗi yêu cầu rút tiền được hệ thống tự động đối chiếu với thông tin KYC để xác nhận chỉ chủ tài khoản mới được rút.
- Hệ thống phát hiện giao dịch bất thường theo thời gian thực — tự động tạm giữ các lệnh có dấu hiệu đáng ngờ để xem xét.
- 188sb không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay dưới bất kỳ hình thức nào.
Mọi giao dịch tài chính tại 188sb đều thực hiện bằng VND. Không cần đổi ngoại tệ, không lo tỷ giá. Xem thêm tại trang Nạp tiền.
188sb có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua:
- Thông báo nổi bật trên nền tảng 188sb khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.
- Email thông báo gửi đến địa chỉ đã đăng ký (đối với các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng).
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân tại 188sb, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt hoạt động 24/7 qua kênh chat trực tuyến trên nền tảng.
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, bảo mật và trong thời gian sớm nhất có thể. Mọi thông tin trao đổi trong quá trình giải quyết khiếu nại đều được bảo mật tuyệt đối.
Đội ngũ hỗ trợ 188sb sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7. Truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến về bảo mật tài khoản.